帮助挑选鉴别适合解决的问题；帮助组建学习团队；引导行动学习过程中的质疑和反思；激发学员对行动的承诺；激发学员对学习的承诺，

并在必要的时候提供培训支持；在整个行动学习过程中，顾问将充当沟通疏导者、氛围创造者的角色。

以专业的技巧引导参与者表达意见以专业的技巧引导参与者达成共识以经验帮助HR进行会前规划与会后追踪行动学习是一个既解决问题，也提高能力的项目：集合一小群人，

解决一个真实问题，同时也关注于他们从解决问题中能学到什么，以及他们学到的东西如何能够给其他团队成员乃至组织整体带来收益。

如何让人们愿意说（中国文化环境中常见的困难）；如何让人们说了以后又能达成共识（更大的困难）。

——MichaeMarart（国际行动学习协会主席）企业内普遍认为培训见效太慢，无助于解决企业内真实的管理难题；学员在课堂上坐而论道，但是回到工作岗位后很少实践所学知识；传统培训的效果被认为难以衡量，培训组织者的价值不被得到认可。 这是因为行动学习项目失败通常由于选择了不合适的问题缺少组织支持缺少时间不合理的团队成员组合缺少成员间相互帮助和学习的承诺不能有效地界定和解决问题做得多，学得少；

像完成任务，缺乏反思行动不足，想法没付诸实践项目结构设计太简单或太复杂专业的咨询机构能够尽可能给予意见上的引导，以帮助克服上述的问题。